一人公司心得,自動化與小規模合併的效益生產
今天想跟各位分享森岡毅先生,所謂獲得資本報酬的三種方式,也就是資本創業中,其中自己最想以個人職能,最小規模,依然獲得複合規模報酬的形式,也就是引入一人公司的概念,因此想再跟各位推薦這本書
"一人公司:為什麼小而美是未來企業發展的趨勢" (遠流出版 保羅.賈維斯 2019)
一人公司重要的經營概念
1. 找到1000個鐵粉/凱文凱利(科技趨勢巨擘)
(這跟億萬社長高獲利經營術,成功的演歌歌手策略握一千次手的演歌歌手就不怕餓肚子是一樣的,找到不只是具備喜好,而是無比熱愛我們的人
這是所有自媒體經營者,個人品牌,作家,藝術創作者的起點,我們應該為值得被他們信賴而努力,並且開發能產生長遠效益的產品,他們的購買基礎確定了我們產品或服務的下限
如果我們連做好基本滿足他們信賴的基礎都做不到,很可能這樣的產品,就不值得發展出來,因為在經濟效益和情感,時間效益上都不具正向效果
自己覺得純粹的粉絲數量,其實不一定是值得高度預期的指標,而與我們產生深度互動的客戶數有關,在現今的網路社群時代,在書籍靠關係就能賣不停中,突出了粉絲與朋友界線的模糊概念
甚至這本來就是一體兩面的事情,有越穩固的社群基礎,我們能發揮的專業空間就越大,因此我們必須將自我的信譽和專業,與粉絲和客戶的信任,看的比生命還重要
在之後的其他部分,有提出維持舊客戶的成功,並盡可能的打造互利,是一人公司不可或缺的成功來源
客戶的成功,也是企業成功的關鍵,這點和我從小到大,所觀察到成功生存的零售業和中小企業是相符的,日本的小型長青企業有大量成功的案例,也是品牌和信任溢價的來源
在除了效益性的目的以外,我們也必須將情感的需求看著非常的大,一個有效的溝通和長期關係,除了功能性外,也一定伴隨著穩定情感的建立,這是絕對不容忽視的地方)
2.系統自動化與流程、創造實體產品、銷售軟體、或是在網路上上課、開發成本高、與耗費時間高、但能接觸到無限的客群
(這是作者認為我們與個人接案者開始,產生最大差別的地方,自動化的引入,加上外包流程的建構,就能達成我們所謂規模化的區隔,也就是在工作時間以外,依然產生經濟效益,在單一次的開發成本後,就能長久發揮效益,但這些事情的要件就是要有穩固的社群基礎,要先值得信任,才有產生銷售與互利的雞戶
在個人網站的經營上,也有的人,使用聯盟行銷,透過銷售和自身經營區位接近的產品,獲得傭金,像是博客來AP行銷,亞馬遜與旅遊相關的KKday,跟個人經營的選擇有關,也需要一些SEO和行銷的學習,自己也推薦給有想研究的朋友)
產品與自動化流程的推薦作品 (一週工作4小時 提摩西.費里斯 平安文化 2014)中的第三章 自動入帳,這一章,對產品的創造與開發,有很深的探討
(但本書的內容,有些相對較舊,作者為有上億訂閱的podacaster提摩西.費里斯 在2006-2009年間的成名作,搜索引擎最佳化(SEO)的技術,行銷技術,和流行產品與社群媒體變革的十分大,但依然很推薦給各位)
<實體產品的建構>
很跟各位推薦,前面所提的一週工作4小時,作者提摩西,費里斯先生
提出的
1.選擇與自身專業區位接近的客群
2.理解這樣的市場
3.並進行中高價位產品的建構,獲得客戶服務量少,反向選擇高品質客戶和高利潤的保護
4.作者建議成本為8到10倍,製造期間不長約1個月內,可用完善線上Q & A避免大量客服需求的產品,是作者最推薦的實體產品)
<外包與AI工具的運用>
如果當我們真的開始一人公司的經營,我們的充分授權,像是低額款項的運用,能夠委由外包服務者自行決斷,會產生大量的減少對我們干擾的影響
另外,自己覺得未來世代我們對AI工具的掌握,會導致我們的生產力,與未展握的人們,產生天翻地覆的分別,像是聲音辨識轉文字的Open AI 的Whisper系統,自動影片剪輯,簡易的文字撰寫,分析工具,和製圖工具,我們未來最強的助力,可能不是一個團隊,而是一個個人加上對於AI指令精通的人們,如果對AI如何強化我們的生產與助力,很跟各位推薦電腦玩物的Esor老師,分享的內容,自己覺得對生產力和時間分配很有幫助
<個人品牌的建構>
這是現在網路世代上,先建構粉絲和客戶信任基礎,並且將自己與市場接合的過程,在這邊想跟各位推薦,小金魚的人生實驗島,自己從她的分享過程中,對很多個人品牌與剛開始一人公司的實務過程,有了比較務實的想法,她的分享是比較接近內容創作者為主的心得,自己覺得她建議一人公司的創辦人,應該一開始帳戶就要分流,並且委請外包法律專業人士和記帳士協助我們,做好決策的過程是很有幫助的)
3.成為自己核心技能組合的主人…我們必須盡力學習與我們的職業、客戶有關的一切,業務、行銷、專案管理、與客戶維繫的能力(財務稅務以及無數的一切)
(當我們踏上創業或一人公司的過程,基本學習就是無上限的,這本書中探討的流程,我認為很重要以顧客為敘事主角的行銷能力,獨自推廣業務,安排應對進退的必要性,除了核心的外包
其他的事物就是無止盡的學習,也想跟各位推薦一本書,跟誰行銷都成交,他對定義行銷和對消費者的洞察很有意義,也希望在接下來的學習中,能逐步跟各位分享專案管理,和一些財務觀念的學習經歷,先理解他們的需要,我們才可能滿足他們的需求,達成我們彼此間最有效的互利,自己是這樣想的)
自動化工具
1.自動化電子郵件和電子報系統
(透過知識的提供過程,理解需求,也培養信任,電子郵件被視為直接且十分有效的工具,在一些知名的研究中,一人公司的經營,使用電子郵件系統的效益達到40倍以上,且是能夠直接分析,而且可以透過經營既有客群,省下大量開發行銷的成本,如果跟社群流量高度相關的個人品牌經營者,也能透過直接的聯繫蒐集到顧客與使用者的第一手資料,也不會受到社群流量和演算法變動的影響 ,有穩定存在的聯繫)
保羅賈維斯先生提出4個值得思考的問題
1.他們為什麼要買
什麼原因?促使他們這麼做、我該如何做
讓他們保持愉快
而且更重要的是我該如何協助他們達到目的。
》客戶不會在乎(我們)有沒有賺到錢,但是只要他們賺到錢、他們就會永遠信任我們
(成功的企業和經營者會探就消費者的動機,並且盡可能強化彼此間的關係,並且有許多成功的企業會製作個人化的關懷,當我們協助客戶以及粉絲成功的過程
更宏觀的意義上,也是協助我們自己成功,因為我們會產生強而有力的共好關係,當我們將彼此看的無比重要,能夠基於這樣的信任,創造更長遠的效益,每個人都是互相的,我是這樣深深相信著)
<瑋德自己的想法>
為何會想跟各位推薦一人公司這本書,有幾個原因,是因為我們的生產力和工作,很大可能都會受到AI工具的衝擊,勢必有許多穩定的工作,會面臨挑戰
自己在與AI開發較有經驗朋友探討的過程裡,一次次的驚覺,這樣對大量基層工作的資本削減和自動化,這種資本主義優勝劣汰的必然,會比過往的數位時代更猛烈的衝擊過來,生產力也會產生巨量的差異
大量工作汰換的必然,很可能在接下來的世代間,來到不可思議的高峰,大量的汰換,有可能如同過去算盤被電腦取代,QR code徹底取代了底層的物流撿貨人員
病例的撰寫和傳統的內科檢驗分析與科技導引系統,也在醫院這座白色巨塔裡的部分科別,迎來面臨劇烈挑戰的時刻,世界勢必會有很大的變化
對我們而言,傳統的退休概念也會受到給付的挑戰,也漸漸越來越少越少終身保障的工作了,當我們面臨這樣的變動,我們越早開始磨練我們獨立生存不可缺的技能,並探詢各種可能生存的方式,自己覺得是很必不可缺的學習
我們應該磨練必不可缺的職能,並將一人公司的精神融入我們的生命,公司,雇主和時代不會保障我們的生存,只有我們的智識與正確的努力,才有辦法確保我們自己得以安存
我們最好的策略是強化企業或組織裡,具備長期市場性,也對自我有幫助的部分,並用公司組織學校培養我們的過程,去達到職能的突破
如果可以,在封閉的機關裡,在能選擇時,也盡量往能跟市場接口的機關發展,那裡的機會往往是最多的,去累積自己的人際關係,洞察和社會敏銳度
也許多成功的業務,行銷人員在磨練後,和公務人員的轉任,像是地政與事業單位,都是來自於對社會的一手接觸,並在專業外,也達到長期有效的自我發展
大人學的張國洋和姚詩豪老師,有一個很啟發自己的想法,追求絕對的安定與穩固,可能隱藏很大的潛在危機,當面臨高度變動時,會失去彈性和再度創新的勇氣
當我們依然有的選的時候,不要跟公司結婚,我們去磨練擁抱我們的職能,創業看起來雖然是短期高風險,但其實如果經過規劃,長期的風險反而能夠降低
這不可免的跟我們的人生決策有關,但不管我們如何以經營公司的思惟,經營自己的人生財務與事業觀,是個宏大也必要的學習
當大量前置成本降低時,我們需要有足夠的不可取代性,我們才有辦法獲得長期的生存,讓世界在擁有我們與失去我們間產生最大的差異,也就是我們的意義所在
在自己也已經有點僵化定型的這個年歲裡,我依然希望著能和各位增益這些最新的工具和智識,去避免被大浪掏沙的時代淘汰,能繼續在這條生命長途上奔跑著
不論如何,我都希望我們能擁有更好的智識,也能夠妥善學習森岡毅先生提出能夠獲得資本報酬的三種方式的必要知識,和學習一切必須的智識和工具
並透過思辨和實踐去達成我們想要更美好的生活,這樣真的是好棒的一件事情,也會一直祝福著各位的
謹祝福各位也能找到專屬自己終極的幸福,萬事平安
瑋德的明心財務閱讀
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