速讀行銷心得 文字變現!誠懇文案力

 速讀行銷心得 文字變現!誠懇文案力

如何從密室脫逃遊戲，賣到六吋蛋糕，再轉賣成線上銷售課程，我從王繁捷文字裡學到最重要的事情

東西賣的出去，我們能夠賺到錢，能維持既有的商業模式，我覺得是我對行銷成功和不成功很重要的定義，我想和各位分享一個從零而起

或許，真正能說的上成功行銷職人的經驗，王繁捷的書與故事

我一直對文字變現!誠懇文案力心得，作者王繁捷好奇，可能是幾年前讀他前一本書成為1%的創業存活者裡一段話的意思

如果我們是中小企業，我們就應該要學習成功中小企業的概念，而不是看著市場上的巨無霸，隨便的將我們自己有限的資源打掉


他一開始從事的是密室脫逃遊戲，設計與體驗非常成功，但那樣的成功碰到了一個瓶頸，他的周轉是以小時為周期，再忙再累，都不可能達到損益兩平的效益

他非常靈活的轉向甜品的製作，最終又兼納市場更大的線上甜品製作課程，也靈活使用文字，電子報，各式的行銷手法，甚至，重新塑造了商業模式，我覺得他的想法是很務實，又具備扎實實務經驗的，因此想再和你分享我的省思心得

*何謂目標客戶=所有會喜歡你產品的人

這樣的目標客戶，就王繁捷的經驗裡，是不依照年齡，反而是依照心裡狀態，或者我覺得日本電商行銷巨擘 木下勝壽所說的價值觀取向，才是準確的

人跟人的差異，主要依據於消費者的差異跟價值觀，會導致不同的消費行為，收入，年齡，性別，是一個相對不準確的區分，有的人的腦中，就是完全不會具備某種喜好，再怎麼誘引也不會產生反應

廣告巨擘葉明桂先生，曾經對目標客戶有一些定義，泡麵就不是吃健康的食物，他吃的是刺激，辛辣，挑動味蕾的情感，當把健康當成賣點設計泡麵，就是會做出賣不出去的產品，不是不好，就是與初始的想像不同，不那麼喜歡，就不買了

我們需要將觀點專注在正確的族群，用他們搜尋了什麼，直接接觸他們，最需要什麼當作起點，很可能能比不精準的分類更有效果

*行銷故事練習的訣竅
*大量閱讀高水準小說(從簡略到原作)

人們喜歡故事，是遠古時代到當代共同的心裡特徵，強烈的情感，能夠帶入的感受，會在人類腦中的鏡像記憶體產生強烈的共鳴效果

真實的故事，貼近生命的經驗，好的敘事手法，甚至直接引起最底層情緒的反應，往往讓人的印象與神經迴路的印記達到最強，遊戲的設計中，有的人會使用禁忌，暴力，賭博等針對多巴胺分泌的特點進行設計

廣告行銷巨擘葉明桂在他的著作學品牌中，也有對體驗的經驗有描寫

看電影，認真的玩樂，體驗不同的生活，當我們能有更充沛的人生體驗時，我們能藉由更接近人性的方式，回答我們客戶的心裡情境，也能洞察它們，接下來我們就會需要跟把自己變客戶，親自體會客戶需求連接，達到更高層次的理解

*了解自己的客戶，把他們的特徵，心理狀態列出來
*認識你的產品
*找出自己產品的獨特賣點

五金工程的業界有一個小故事，我們要買一支電鑽，不是真的非需要一個電鑽，而是在牆上要製造一個放東西的洞

在定位：在眾聲喧嘩的市場裡，進駐消費者心靈的最佳方法，有針對分別不同的消費者有描述，不同的定位，達成不同的分隔

我們手上可能有很多個產品，但是別人同樣也提供這樣類似的產品，我們能賣的原因，可能會維持在幾個我們產品的特點上，

我們理解這些分別，能夠更有效的進行文案，短影片，廣告的行銷原則

*把自己變客戶，親自體會客戶需求

我們自己越理解顧客的心理動機，回答他們的問題，我們就越拉近彼此的距離，而且近到不可思議時，也顯現了相當的專業

我覺得與其成為商人，成為有彼此共同點的同路人，或者夥伴，是種很強烈的情感連結，我想找買烘培蛋糕的烤箱，我一定會偏向找有用這個烤箱烤過蛋糕的人買

我自己覺得像是釣具，露營設備，輔具，如果沒有接觸，和特別熱情的人來賣，那種生硬感就很難打動消費者，有信心買的東西真的有效

發燒友是種很強烈的共感，我有一次去藥局買藥，買藥的阿姨看我拿著瓶裝藥跟沒買到的白花油，跟我說，他建議就買個散裝的藥，搭配一瓶他桌上就擦一半，廚房燙燒沒塗完同款的藥，我一下子就買下去了


SEO達人Jemmy Ko在推行SEO時，和創作者周加恩，同時也在兩個面向做滿足，他們把自己設定為回答特定問題的人，如果不行就一起尋找答案的過程，會讓參與者得到強烈的共感

*容易引發共鳴的故事
*超白話行銷

行銷文案，跟文思泉湧的詩跟創作不一樣，越白話越好(但應該也是有特例，以前廣告巨擘葉明桂做左岸咖啡館廣告，就特別有用很文青，不太像正常人講話方式的文案與整體形象過，應該考量整體的效益)

越真實，越第一手越好，Jemmy Ko在他的書讓人一搜索就找到你裡面有講到，如果我們想寫床的感受，SEO文章，就去躺幾個床

想要寫旅館的感受，就去住，要研究燕麥，就把燕麥從頭到尾研究個遍，當我們寫到那種感受，活靈活現又認真時，在搜索引擎上和用戶體驗上，都是非常強的訊號

*找到自己的文字風格
*就是自己平常自然會說的話
*去看平時和朋友的通訊對話會使用的文字

在王繁捷看來，我們的文案不需要用您，或特別製造距離感的感覺，自然親切的文字是最有效果，且最容易打動人心的


*善用如何為什麼

這是說文案的標題，能圍繞的如何，為什麼進行，甚至我們能細節的提供消費者很重要的分辨資訊

消費者在意的產品周圍資訊時，我們能達到具吸引力的的專業和指引者形象

我覺得將我們與消費者之間的關係，設定為領先半步的夥伴，像是學長姐間，同儕的關係，而不是上下尊卑分明的形式，效果是好的

叫好，但是不叫座的東西是不能賣的，行銷始於人性，而終於人性，深度的洞悉那些引發我們自己，也感動他人的特質，真實誠懇的將我們自己也喜歡的事物展現出來

一而再，再而三的，也許就是個好的故事，一個好的行銷人生


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作者:王繁捷
三采文化