億萬社長高獲利經營術，電商老闆賣越少，賺越多，還能活過零營收的秘密,閱讀心得 日常與個人篇

 億萬社長高獲利經營術，電商老闆賣越少，賺越多，還能活過零營收的秘密閱讀心得part1日常與個人篇。(如何不衝營收，減少品項，低廣告費，達到淨利29%，7成回購，市場評價全國第一)

各位好，今天想跟各位分享一本有關經營的書<億萬社長高獲利經營術，電商老闆賣越少，賺越多，還能活過零營收的秘密>

本書的作者，木下勝壽先生從參與學生經營社團開始，經過一番思辯，選擇處於網路商業初期，開始以北海道特產，鱈場蟹等等，經歷過網路世代，被一次次倒帳，修正後，最終轉型為一個成功純網路通路，健康美妝品，除了以電商之姿在日經上市獲得好評，也成為全日本第一市場評價經營者的故事

本書的八個章節，是完全以經營一個出色企業，進行從內到外應該要有怎樣的模式進行，從行銷，成本控制，品質經營，品質檢查，產品開發評估，網路經濟與零售經濟的不同，並進行逐步改善

自己這次分享的第一部分，想要專注在對自己以日常與個人，個人覺得財務觀念很有正向幫助的部分，因此選用了

第一章 的兩個子章，

1.讓公司重生為不管發生任何事都無法撼動且堅不可摧

2.從手頭零資金開始出發

第四章 在小規模市場市場，取得壓倒性勝利的商品策略

(這章很深刻探討小眾與被後的高毛利的意義，和行銷方針的進行，與對民生消費品的思考，我覺得可能對普通股的觀察，也很多正向啟發)

第六章 緊抓住粉絲且讓他們永不變心的演歌策略

(這一章探討深刻互動的必要性，純粹功利功能性外，情感和陪伴感也是包含財務決策在內的強大驅動力，我覺得是個人很受啟發的一章，主要探討有些長銷的演歌歌手和AKB48的歌手如何達成長期粉絲經營，背後的核心理念，如何長銷，而不是一時的暢銷)

第一章

1.讓公司重生為不管發生任何事都無法撼動且堅不可摧

對個人與日常的啟發與影響

作者認為 

景氣必然有繁榮與衰退的高低循環，也有災害傳染病的意外，因此建構不論任何變化都能永續營的公司很重要，如果有兩個選擇，高營業額低獲利比例的經營情形，低營業額高獲利比例的情形，應該盡可能選擇後者

(低營業額如果能有高毛利，而不是過度追求營業額成長的公司，這件事情如果純粹以財務來看，會提高很高的彈性，去面對意外)

投資市場終究是消費市場的補充，無論如何蓬勃發展，終究會跌落到消費市場實際需求的價格形式完結

(也就是不管房地產，股票，債卷，期貨市場的價格再怎麼背離，泡沫化的本身，帳面上數字的增減是多少，一定會回到實體經濟能夠支撐起的時候，這樣循環的市場週期，投資大師霍華馬克斯認為是經濟循環的必然，但是對企業本身也是挑戰，他們勢必得接受鉅大的上下起伏

作者認為在全球化的當下，作者推估約10年會進行最少一次的崩盤與再復甦，以永久經營企業為前提，因此提出了三個他認為能夠避免陷入困局的企業原則，我們則能夠藉由這樣共同的方針，去找尋是否有抵抗劇烈景氣變動特質的標的，或是對自己所在的業界和生涯規劃再做思考)

1.在消費品市場中，發展事業

(日用消費品市場的需求是很穩定的，大眾不會因為景氣不好或天災人禍，不去使用日常的消費品，如刮鬍刀牙膏洗髮乳，或任何生活必需品，而會去縮減大額的額外支出，如旅遊，情境消費，如果能夠在這樣的產業裡，做到長期的毛利差及品牌溢價，企業就會變的很有價值

如果業務簡單，債務比低，淨值影響，資本運用效率高，又符合裡外評估很多的考量，也許在景氣連動的衰頹間，剛好連帶受影響，又跟市場長期價格產生背離，也許就是，跟大利從小作者及班傑明葛拉漢概念相符的，民生必需工業裡有價值型保障，相對評估好的標的與機會

有興趣的朋友，自己有嘗試在普通股本質與價值性探討，可能去參照來談談那些痛苦的事吧！：商務人士的父親為孩子所寫下的「工作本質」！ Part1)

2.若要對投資市場進行投資，就不要考慮投資市場的行情，而是要依據消費市場的計算，以此判斷價格的高低

(這比較跟企業選擇有關，就是所有的投資擴張，不該用投資市場裡價格進行比價，而是要依據消費者市場能提供多少價值反映，作為選擇，進行的財務投資必須跟消費者市場產出的價值做衡量)

3.不要依賴借款，以營運資金經營事業

(作者認為這樣的情況下，原本借款給他們的銀行和企業，會回收原先的借款，或不再進行借貸，因此會造成資金斷鍊，我們反向的也能去找尋一些低債務比，和長期債務利率低的公司，這樣的事項，有些會記載在企業的年報中

去槓桿，低借貸的企業不會產生很高償還的壓力，也不用發行新債去償還舊債，或是在不景氣裡，有人事劇量裁減，出售資產，接受不利借款條件的考量，長期獲利的每塊錢，會很有效的體現在長期資產報酬中，也是企業內含價值，價值投資上很大的考量，如果企業經理人誠信，且股利分配合理，長期會體現很大的獲利差距)

第四章 在小規模市場市場，取得壓倒性勝利的商品策略

掌握開拓小規模市場的線索便是顧客的煩惱

只要能夠解決顧客的煩惱，便不拘泥於商品型態

從消費者觀點所定義的品質

(這一章給我很深刻的感受，是一個成功的企業是靈活，且有消費者導向思維的，我們反向提供的愛好與喜歡，反而也是評估一個企業，夠不夠體貼與展握消費者需求與人際洞察，對於有靈活行銷手段，並能提出直達人心產品的企業，很可能就有日日進財的可能)

暢銷不等於長銷

第2次之後的購買，品質力才是關鍵，因未一旦開發成功的顧客，會重複購買，所以不用耗費CPO，(也不用廣告，行銷費用，及開發成本)，維持與既有顧客的關係，LTV(顧客終身消費)就會有效提高

(這件事情在企業的究竟要以開發新客戶為主，還是回饋把握舊客戶間，木下社長將把握舊客戶間視為核心，因為降低了大量的開發成本，與廣告行銷各式的費用

在書籍一人公司中，也探討到維持一個舊客戶的價值，大約等同或勝過4個新客戶的陌生開發，對自己而言，因為舊客戶意味著他已經超過了信任的幅度，而願意採取購買的行動，這樣臨界點的超越後

如果能夠提供，同樣甚至更優化後的服務與商品價值，很可能再次購買或提供支持的可能就遠勝過完全素昧平生的人

這點在個人品牌的經營與人際的經營間自己覺得是同樣重要的，也是我們有沒有替人著想，別人也會如何對待自己這種核心價值存在感的來源，許峰源作家，在成為律師，發展事業，以及邁向成功以上的卓越時

曾經提出一個跟自己觀察極度相合的想法，如果一個人越"惜情"，越珍惜那些支持自己正向善意的力量，不論是小生意的買賣，人際人情，別人越容易給他機會，和不斷支持他走向更好的旅程，舊的人際關係裡，會再衍伸新的人際關係，因為人心是肉做的，生命是種長久積累的過程，如果我們總是見異思遷，人際關係就很難發展深刻的互信與真實關係，也很難真的找到珍惜自己的人與前輩

這件事情在自己體會過，許多剛進入大學的新鮮人身上有一樣的感受，或追求表面應酬的關係，過度討好追求，淺薄快速的關係裡，最終自己是會很空虛的，也很難獲得真正生命真正的滋養

直到重啟生命後，仔細觀察周圍良好的師長同儕，自己體悟到，一直開發新的淺薄的人際關係，而忽視真正珍惜自己的人，他的情緒財務及開發成本很大，獲得的終身收益卻很少，也會很迷茫，自己覺得是很值得思考的

在之後演歌歌手及AKB48的粉絲經營策略中，他們不一定每次產品品質都是一流，但是因為特別獨立一對一且深度的粉絲互動，有的團體甚至一天裡有三十分鐘專門為粉絲提供個人化生日祝福，他們產生極度穩定的粉絲基礎，木下社長從中，學習到建立深刻互動且獨立於利益考量，能夠產生情感及陪同價值部門的必要

在轉為以健康食品與保健品的企業構造中，打造了一個完全以理解情感，產生情緒價值，及傾聽解決需求，具備高度營養美容專業，但是完全將銷售外移到其他部門，顧客的滿意度與終身回購度變的異常的高)

作者觀察握3000次手的演歌歌手，就不怕沒有飯吃

(越多深刻的互動，會導致有越穩固的情感聯繫，作家，歌手，團體，自媒體經營者這件事情中，除了產出內容，產出深刻的互動是非常重要的，甚至不亞於創作本身，長久的經營與珍惜，會產生長遠互相間的價值)

自己這篇以個人思索的文章，其實經過一個異常長的思考過程，木下社長的這本書，對於實務經營者的助益和電商觀察的啟發，跟行銷及廣告投放，成本管理會計，人員配置，流程管控，自己覺得無比的大，其實對於實務經驗不足的我

也是一個滿大的挑戰，自己家業從事的是地區性零售五金和建材五金的中小企業，幾乎也不用倉儲房租，行銷等等成本，跟木下社長的量級差的天差地遠，但是他達到的淨利，在血流成河的電商中，如何在小地區小領域完全至霸以獲得29%這種不可思議的利益，跟我過往所經歷碰到的，完全是另外一個層級的思維和震撼

但在事業經營者和革新者外，我想針對森岡毅先生探討的三種資本報酬中，對大眾和日常最有接觸機會的普通股投資做一些闡發，也是為何我在一開始很突兀的探討了第一章，因為有品牌的小日用品，有市場溢價，是最容易看出賠率錯置與進行價值評估的普通股投資標的，也是最跟大眾密切相關的部分

幾乎所有我知道成功的價值型投資者和非常成功的投資人，起始的起點和終點都是有小品牌的日用品，因為業務簡單直觀好理解，不受景氣循環循環挑戰，且能夠預期而且大部分都冷門又無聊，沒有炒作空間，而且大部分都活很久，不用害怕市場科技世代變換，又有愛用消費者的價值保障

在機率思考：職業賭徒與華爾街巨鱷的高勝算思維法中探討到，賽馬或有限的賽局裡，我們最該做的不是找到跑最快會贏的那匹馬，而是找到賠率錯置的馬，一而再，再而三的壓注在他們身上

用大數法則幫助我們贏得長期的效益，這種帶有期望值的想法，在跟錢做朋友作者日本股神村上市彰的想法，是一致的

在普通股的購買裡，我們應該將購買的標的視為一個利率未標定的債券，我們付出一個價格得到一個預期長期的現金流入，絕大部分的時間，應該是個上下利率不一致的正值，也能被視為利率不等的債券

普通股的投資裡，如果純粹侷限在有品牌的小日用品間，他的現金流，投資機會，消費區位都很好預期，甚至我們能直接從我們消費者喜好出發，不需要過度對科技，專利屏障，和未來預測的了解，市場在最長期時是具備效率的，但極度有可能在市場崩塌的短期失去效率，也是價格價值的失襯

對於大眾本身而言，普通股的投資，最應該把握也最有利和保障的，我認為就是有品牌的小日用品，而不是科技業，生技，進入門檻極高，高度專業與抽象的領域

我自己有生物，有機化學，及基礎醫學的訓練過程，也接受過一些初階專利檢索的訓練，但是對企業進行的高度預測性的變化，和專利屏障，與生技評估，自己都覺得，都遠超過一般人能夠理解且做出大致判斷評估的預期，那是專家，再聰明，也永遠有可能會失手的區域，反而越簡單越容易的事情越好掌握

法人，大型資金機構的反應，在市場擴張的時候，會慢慢吸納資金，慢慢的自我膨脹，因為對自身金融知識的高度評估與專業，幾乎不可免於過度槓桿化，2008年雷曼兄弟並非特例，至今為止摩根大通，高盛，摩根史丹利以及台灣以及所有國內外的機構，幾乎都具備這樣的特性，在短期且平穩的市場循環裡，他們的投資週期通常都很短，他們幾乎是運作順利，且完全高度效率性的，普通投資者也很難有機會以小算短，以小算多去勝過他們

但當進入市場如Covid19,金融震盪時，投資者和銀行抽回資金時，出於自我預期，大型金融機構經理人，他們很容易出於對自我職位與資金的保護，和避免帳面虧損影響到自己終身職涯，採取保護性的拋售

Covid19，金融海嘯，Sars，1995閏八月，這每8-10年的震盪裡，幾乎所有產業的崩跌，並非是一個理性思維個體們應該有的，而是出於彼此保本的恐慌，甚至是企業本身也因為無法從銀行借款，而被迫出售自己象徵未來獲利所有權的股票

在那些時刻，全面崩跌的有價證券市場，並非所有企業的長期價值減損是相同的

如同木下社長方式經營的日常用品企業，他們很有可能挺的過去，完全不懼怕市場週期，成為市場獨勝的紅苗，這個時候，日常用品的市場裡會出現極多，我們大眾容易理解，且如果長期把握比市場報酬可能更好一些甚至許多的機會

當我們把可能潛在標定的利率定義出來，這時候如果我們能建構一個都是經過思辨，且彼此間並不相關有數個能夠理解且優良，不受景氣循環但價格理想的標的，構組而出的組合，就有可能達到長期有效的正向效益

我認為理想的投資裡，我們並非為了找到一個成長性極高的賭博，和別人短期較量的投機，而是為了找到一個有價值保障期望值為正，賠率錯置，利率標錯的標的，並不斷精進自我識別，多點日常小觀察的方式

這點加上一些初步的財務基礎，和自己的觀察，與對自我的理解，我們能夠藉由駕馭簡單的事物，達到很長而有效的正向助益

因為我們消費者的洞見和觀察是最有利的工具，我們喜不喜歡這個商品，他賣的好不好，他的獲利怎麼樣，是不是成為一種新的趨勢，我們藉由木下社長打造的不管甚麼天災人禍都能永續經營的企業，用同樣，反過來篩選著這些天災人禍後，價值與獲利依然值得預期的企業

在他書封開頭的完全不怕倒閉，能永續經營的企業，這件事情的探討中，他建構這樣穩定的組合，並具備大量現金的預備模式，和日常用品為何會成為他認為這樣穩定的產業，也是我認為為何一般大眾應該以這樣認知出發，終身學習的原點，我們能去理解產業的歷史，研究物品發明的過程與原理

以抽水馬桶為例那個構造已經發明200年沒有變換了，清潔用品，建築材料，像以有機溶劑黏膠的3M的歷史都遠超過幾十年了，這世上有許多簡單的產品，因為經營品質與品牌的溢價成為很優良的產業，我們碰到的那個當下，無形被吸引住，默默的成為愛用者，這些都是很貼近我們生命經驗的機會

俗語是這樣說的，生活不是缺乏美，而是缺乏發現，木下先生從國中起就著迷於發現商業模式，甚至發現這是個有趣的世界，自己覺得是很有趣，也希望能跟各位一起踏上的旅程

對品牌有興趣的朋友也可以去參考看看葉明桂先生的學品牌，和品牌的技術的技術與藝術，自己也對前本有一些自己的心得，去理解品牌溢價的過程，對行銷策略的話，也可以參照這本書，森岡毅先生的任何作品，及一些自己依然在研究的SEO書籍，以後有機會希望能再一起分享，如果是實務經營者和電商從業者，我會非常推薦這本書籍，希望能跟各位一起踏上這個有趣的旅程

謹祝福各位也能找到專屬自己終極的幸福，萬事平安

瑋德的明心財務閱讀

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